太原吾悦广场W高端会员持久践行深度运作，界定城市品质生存新标准

新城控股集团太原吾悦广场于2025年9月26日，商场7层会员中心胜利举办“与人欢喜，传递幸福”W高端会员运作重塑私享会。本次行动标志着太原吾悦广场正式由“商业运作”向“顾客共创”的战略升级，旨在经过与高端会员的深度互动，一同探索业务升级与价值共创的新路径。

当做山西省首座摩天轮购物中心，新城控股集团太原吾悦广场是吾悦商管系统内首个开启W高端会员试运行的工程。截至10月26日，已胜利吸纳289名W会员种子顾客，并于9月发布会当日正进入全面运作，10月邀约W会员参与了专属沙龙业务感受行动。

聚焦顾客感受，界定高端会员业务新标准

在感受金融日益深化的背景下，太原吾悦广场以“深度运作”为核心，构建起W高端会员体系。该体系经过多层次、系统化的业务策划，致力于为会员给予不可替代的专属价值。商场顾客感受负责人张祎在发布会上表示：“W高端会员体系不但是一系列权益的叠加，更是对顾客需求的深度洞察与情感联结的系统性实践，经过精准捕捉会员在不同花费场景下的个性化需求，将业务触角延伸至购物、休闲、社交等全维度生存空间。这种以顾客为中心，以品牌为依托的三方共创方法，使W高端会员体系超越了常规积分兑换形式，确实变成连接商业空间、品质生存、品经运作的情感纽带。咱们力求让每一位会员在每一次互动中感遭受被重视与被领会，确实达成商场、顾客、品牌之间的‘双向奔赴’。”

九大权益板块，构建一站式感受的价值闭环

太原吾悦广场在发布会上首次完整披露了W高端会员的权益架构。该体系围绕会员全花费旅程，从“第一印象”到“情感共鸣”，逐步提升业务颗粒度，全面响应高端顾客对品质与感受的双重需求。

1、尊崇礼遇：无忧抵达的“第一印象”

     会员权益从抵达商场的第一步开启，经过全年免费停车与专属VIP停车位的双重保证，办理城市商圈无忧停车难题。这一举措不但体现了真金白银的让利关怀，更以极致便利传递了尊贵感，为会员的花费感受奠定温暖基调。

2、专属价值：优享生存的“核心魅力”

    在核心花费场景中，W高端会员体系经过超100+专属品牌折扣，生日当天30倍积分，店庆周、生日周20倍积分等专属权益，强化金融价值与花费粘性；与此同时，革新推出摩天轮优享、生日场景、求婚场景私人定制、专属沙龙等娱乐感受权益，将业务边界从购物延伸至品质休闲，为会员创造独特的“幸福感”。

10月25日W会员开展了专属沙龙业务，太原吾悦广场“与人欢喜·柿柿如意”高端会员专属沙龙温馨开启。现场以饱满的柿果与暖橙色调装点，寓意“事事如意”的美好祝愿。这不但仅是一场雅集，更是一个W会员运作的里程碑，标志着咱们致力于为高净值会员构建深度链接、给予专属价值与尊享感受的全新篇章正式开启。将来，咱们将持久以匠心运作，汇聚同道，共赴更多精彩。

3、情感链接：价值共鸣的“灵魂所在”

    发布会重点展示了W高端会员体系的情感运作内核：专属客服（一键直呼）确保难题高效办理，设立信任与依赖；专属沙龙（涵盖艺术、品鉴、生存等领域）突破常规商业关系，打造鉴于一同兴趣的圈层社交系统；最具特色的私人定制业务，则经过为生日庆典、求婚仪式等关键场景给予专属场地布置，将商场从花费场所升华为个人幸福的参与者与见证者，达成情感价值的深度渗透。

从“顾客”到“伙伴”：保持深度运作的长期主义

太原吾悦广场顾客感受负责人张祎着重：W高端会员体系的核心目的在于经过持久的需求倾听与权益迭代，促进会员身份从“顾客”逐步转变为“顾客”乃至“伙伴”。这一战略不但增强了会员的归属感与忠诚度，也经过精准圈层运当做商场持久注入活力。

将来展望：探索“与人欢喜、双向奔赴”的无限或许

此次私享会彰显了太原吾悦广场将会员业务从“买卖型权益”向“关系型运作”升级的决心。将来，工程将持久聚焦W高端会员的真实反馈，持久优化和拓展权益内涵，探索更多“与人欢喜”的革新场景，进一步巩固其当做城市级品质潮流时尚购物中心引领者的品牌位置。

（注：以上内涵鉴于顾客给予的材料整理，未涉及外部搜索引用。）

新城控股集团 1993 年创立于江苏常州，现总部设于上海。经过 32 年的迅速进展，新城控股集团已变成跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团，截至 2025 年 10 月 25 日，新城控股集团在全国开业及在建的吾悦广场城市综合体已达 到 205 座，足迹遍布上海、天津、重庆、南京、长沙、长春、西安等国内 141 个大中城市， 已开业吾悦广场达成 176 座，2024 年，商业运作总收益达成 128.08 亿元，同比增加 13.1%。 将来，新城控股集团将持久致力于将“吾悦”打造成我国感受式商业带领品牌。

“吾悦广场”是新城控股集团旗下的城市综合体工程品牌。以“深度运作”为运作形式， 以“顾客思维”为根本，致力于从空间运作到顾客运作、从招商思维到运作思维、从客流营 造到顾客业务的转变，构建以顾客为核心，吻合业主、商家、顾客和商管等多方价值诉求的 新型价值关系。 新城控股集团于 2008 年成立商业治理集团有限公司，目前已构成一支数千人的专门商 业运作治理团队，从前期商业规划、招商落位，到后期营运治理和营销推广，具备全面的商 业资产统筹和治理实力。与此同时，吾悦广场与上万家国内外一流品牌商家设立了战略协作伙伴 关系，强大的商业磁场聚集海量商流及客流。新城控股集团持久革新精细化治理体系，打造 消息化智能管控系统“新云智能化治理系统”。从而达成“提升治理效能”、“扩展治理范 围、减少治理成本”、“确保工程运行品质”、“适当减少各工程能耗及人力成本”的目的 。

将来，新城控股集团将保持高质量转型升级、生态化可持久进展，变成一家持久百年的 我国公司，屹立于世界优秀公司之林。

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